Probleme beim E-Mail Versand an ABBUC Mitglieder

Hallo,

viele ABBUC Mitglieder haben ihre E-Mail Adresse beim ABBUC Vorstand hinterlegt, so das das Vorstand die Mitglieder direkt elektronisch erreichen kann.

Leider weisen einige grosse E-Mail Provider E-Mails vom ABBUC als unzustellbar ab, so das die Mitglieder keine E-Mails von uns empfangen können.

Wir haben leider nicht die Ressourcen, um jedesmal mit dem Support dieser grossen Anbieter zu kommunizieren oder einen Workaround zu finden.

Es gibt derzeit im Internet eine starke Zentralisierung der E-Mail Dienste aufgrund der Verfügbarkeit von kostenlosen Mailkonten von grossen Internetfirmen (Apple, Google, Yahoo, AOL, Microsoft etc).

Diese Dienste haben eine solche Marktmacht im Internet erreicht, das diese Mail von anderen (nicht grossen) Mail-Servern ablehnen können, ohne dadurch Nachteile zu haben. Die (technischen) Gründe, warum Mails abgewiesen werden, sind vielfältig. Für kleine Mail-Betreiber wie den ABBUC ist es sehr schwer, allen Bedingungen der grossen Mail-Betreiber gerecht zu werden (wir versuchen es).

Leider werden (Stand Oktober 2022) Mail vom ABBUC-Server von den folgenden Diensten (meist) nicht angekommen:

  AOL
  Yahoo
  ATT/prodigy
  Microsoft (hotmail/Outlook/live.com/...)

Wir empfehlen ABBUC Mitgliedern, kleine und dezentrale Mail-Dienste zu unterstützen (wie z.B. posteo.de oder mailbox.org). Starke Zentralisierung ist schlecht für die Qualität der Dienste im Internet.

Die folgenden Provider funktionieren seit bestehen der ABBUC Internet Dienste ohne Probleme:

• posteo.de
• mailbox.org
• gmx.de / gmx.net / web.de

Bei den folgenden Providern gibt es sporadisch Probleme:

• t-online.de
• Google Mail (gmail)

Weitere Informationen zum Thema:

* Email service provider recommendations [https://drewdevault.com/2020/06/19/Mail-service-provider-recommendations.html](https://drewdevault.com/2020/06/19/Mail-service-provider-recommendations.html)

*  Empfehlenswerte Mail-Anbieter [https://www.kuketz-blog.de/empfehlungsecke/#email](https://www.kuketz-blog.de/empfehlungsecke/#email)

*  Liste von kostenlosen Mail-Anbietern [https://dismail.de/serverlist.html](https://dismail.de/serverlist.html)

*  Nicht nur der ABBUC hat solche Probleme: [https://mailman.nanog.org/pipermail/nanog/2019-October/103817.html](https://mailman.nanog.org/pipermail/nanog/2019-October/103817.html)

*  Kurz erklärt: Warum kommen meine E-Mails an Microsoftadressen (hotmail, outlook, live, msn) nicht an? [https://forum.kuketz-blog.de/viewtopic.php@t=5007.html](https://forum.kuketz-blog.de/viewtopic.php@t=5007.html)

Kveldulfur schrieb: Generell sollten heutzutage folgende Bedingungen erfüllt sein:

SPF-, DKIM- und DMARC-Record (inkl. DKIM-Checksumme in der Mail) Keine Einwahl IP Hostname, RDNS und HELO des Mailservers sollten gültig, übereinstimmen bzw. zueinander passen und kein Standardname des Anbieters sein. Und natürlich keinerlei Blacklisteinträge. Was auch hilft, sind reine Text-Mails ohne HTML-Schnick/Schnack. Zumindestens bis die eigene Reputation gestiegen ist.

Dann funktioniert es eigentlich sehr gut mit den Großen ;-)

Grüße Janko

Hallo Janko,

alles korrekt, ich bin mit dem Thema "unterwegs" :)

https://twitter.com/patrickbkoetter/status/1564858022823972865?cxt=HHwWgsC-5ZWFv7crAAAA

Nächste Woche ist unsere Tournee mit den Themen DKIM, DMARC, SPF und DNSSEC in Bern.

Trotz direkter privater Kontakte zu den Microsoft Mail-Admins habe ich das Problem mit der Mail-Annahme dort noch nicht lösen können :(

Google bescheinigt dem ABBUC Mailserver korrekte SPF und DMARC Einstellungen (116 E-Mails wurden korrekt direkt angenommen).

12 E-Mails wurden von anderen Mail-Servern korrekt an Google Mail weitergeleitet.

3 E-Mails wurden bei der Weiterleitung so verändert das die Empfänger diese nicht korrekt identifizieren konnten und die Mails abgeleht wurden.

Microsoft hat keine DMARC Reports gesendet sondern die Mails direkt aufgrund von Blacklisting der IP-Adresse abgelehnt.

Der ABBUC Mail-Server hat derzeit noch kein DKIM, ich arbeite daran (ist noch ein Problem mit der Container-Infrastruktur und der Kommunikation zwischen Postfix und RSpamd als DKIM Signer)

HiassofT schrieb: Habt ihr am Mailserver evtl irgendwelche Mail-Weiterleitungen (also zb foobar@abbuc.de => irgendwer@hotmail.com) am Laufen?

Das hat uns letztes Jahr ziemliche Probleme mit Microsoft/Outlook/Hotmail gebracht:

Unser SPAM Filter war weniger strikt als der von Microsoft und so sind etliche Spams von unserem Server an Microsoft weitergeleitet worden.

Deren SPAM Filter hat das nicht so toll gefunden und unsere Mailserver IP dann bald mal geblockt.

Dadurch hat sich aber in der out-queue etliches angestaut, Postfix hat gelegentlich probiert wieder zuzustellen und nach einiger Zeit Standard-Konform Bounces an die Absender geschickt.

Da die SPAMs zT gefälschte Absender-Adressen enthielten sind wir dadurch auf einer Backscatter Blocklist gelandet und weitere Mail-Server haben Mails von unserem Server nicht mehr angenommen.

Die Lösung war dann recht einfach: wir haben alle Weiterleitungen abgedreht (und nur mehr lokale Postfächer betrieben), die problematische Mail-Adresse die für die SPAM Massenweiterleitung verantwortlich war war eh ein altes Relikt. Microsoft De-Listing Kontaktformular ausgefüllt, nach ein paar Tagen haben sie wieder Mails von uns angenommen und nach ein paar Wochen waren auch die Backscatter Blocklist Einträge weg.

Seitdem wir alle Weiterleitungen gekillt haben hatten wir auch viel weniger Probleme mit anderen Providern (zB google hat uns manchmal auch nicht gewollt).

so long,

Hias

Soweit ich mich erinnere haben wir keine Weiterleitungen an von Microsoft betriebene E-Mail Adressen, ich werde aber noch einmal nachschauen.

Wir haben das Problem mit Microsoft schon seit Anfang an (seit vielen Jahren). Der alte ABBUC Webserver hatte (bis 2018) ein Spam-Problem, und das hat auch die Reputation der E-Mail Domain "@abbuc.de" beschädigt.

Evtl. wird Microsoft die Blockade aufheben, aber bis dahin habe alle ABBUC Mitglieder mit einer von Microsoft betriebenen E-Mail Adresse das Problem das sie E-Mails vom ABBUC nicht empfangen.